GARANZIA A VITA

Noi di Gushin Optics siamo certi della qualità e delle prestazioni di ogni prodotto che realizziamo. Siamo orgogliosi di offrire una GARANZIA A VITA su tutte le nostre ottiche e attrezzature, per darti la sicurezza di superare i tuoi limiti, ovunque ti portino le tue avventure.

Procedura di richiesta di garanzia

  • Contatta l'assistenza

    Invia un'e-mail a warranty@gushin.com con il numero di serie del prodotto e la descrizione del problema.

  • Ricevi l'autorizzazione

    Se la tua richiesta verrà approvata, il nostro team ti risponderà entro 48 ore fornendoti un numero di autorizzazione al reso (RA).

  • Spedisci il tuo prodotto

    Inviare solo il prodotto interessato (senza supporti/accessori) alla nostra sede. Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

  • Risoluzione rapida

    Ripareremo, sostituiremo o aggiorneremo la tua ottica e ci faremo carico delle spese di spedizione per il reso. La maggior parte dei reclami viene elaborata entro 10 giorni lavorativi.

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